Calculadora LTV cliente suscripción
Un cliente que paga 50 al mes, con margen bruto del 70 % y churn mensual del 5 %, vale 700: 35 de contribución mensual durante una vida media de 20 meses. Pruebe precios o retención antes de montar un modelo completo. Gratis en su navegador.
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Ejemplo resuelto
- Ingresos mensuales
- 50
- Margen bruto
- 70
- Tasa de cancelación mensual
- 5
- Margen de contribución mensual
- 35
- Vida útil promedio (meses)
- 20
- Ltv
- 700
Los negocios de suscripción viven o mueren según cuánto vale un cliente típico a lo largo de toda su relación con el producto. Fundadores, responsables financieros y equipos de crecimiento necesitan una cifra rápida y compartida —no un debate en hoja de cálculo— cuando preguntan qué aporta una cuenta retenida tras el coste variable y el churn esperado. Esta calculadora de LTV del cliente de suscripción aplica el modelo simple estándar: el valor de vida es el ingreso medio mensual por cliente multiplicado por el margen bruto y dividido por la tasa de churn mensual, con margen y churn en porcentajes. También devuelve la vida media implícita en meses y el margen de contribución mensual para que usted contraste la aritmética con los paneles de cohortes.
Cómo funciona la fórmula estándar de LTV de suscripción
En el modelo de primer paso más habitual entre equipos SaaS y de facturación recurrente, el valor de vida del cliente es el valor presente del margen de contribución que usted espera de un cliente típico antes de que abandone. Cuando trabaja en unidades mensuales e ignora el descuento financiero, eso se reduce a una identidad clara: ingreso medio mensual por cliente (ARPU) por el margen bruto como fracción del ingreso, dividido por la tasa de churn mensual como fracción de clientes que se van cada mes.
Si el ARPU es cincuenta unidades monetarias, el margen bruto es setenta por ciento y el churn mensual es cinco por ciento, el margen de contribución mensual es treinta y cinco, la vida media es uno entre cero coma cero cinco, es decir veinte meses, y el LTV es treinta y cinco entre cero coma cero cinco, o setecientos.
Este modelo asume ARPU y churn aproximadamente constantes, trata el margen como la parte del ingreso que queda tras el coste variable de entrega, y no superpone CAC, ingresos de expansión ni mezcla multi-segmento. Es la fórmula de pizarra que inversores y operadores siguen usando antes de construir una curva completa de retención por cohorte. Use los meses de vida media devueltos como comprobación rápida frente a la permanencia mediana real de su producto en analítica.
Dónde aporta valor una calculadora de LTV de suscripción
Fundadores y CFOs de SaaS usan una calculadora de LTV del cliente de suscripción antes de cambios de precio para ver cómo un ARPU más alto o un objetivo de churn más bajo mueve el valor de vida sin reconstruir un modelo financiero completo. Los equipos de crecimiento y producto comparan el LTV entre planes al decidir dónde invertir en retención: bajar el churn mensual un punto porcentual suele mover el LTV más que un pequeño aumento de tarifa.
Quienes enseñan unit economics y métricas listas para inversores necesitan un oráculo determinista que rechace churn cero en lugar de devolver infinito o NaN en silencio. Agencias y consultoras integran la misma aritmética en la incorporación de clientes para que cada cuenta comparta una sola definición de LTV a partir de ARPU, margen y churn. La validación fallida no consume saldo.
Mantenga las peticiones pequeñas, fije los campos redondeados en las pruebas y obtendrá valor de vida reproducible para presentaciones, plugins LMS y edge workers sin montar un motor completo de retención por cohortes propio.
Qué puede hacer con ella
Unit economics en revisiones de precio SaaS
Introduzca ARPU, margen bruto % y churn mensual % para obtener LTV y meses de vida media antes de cambiar tarifas o políticas de descuento.
Priorización de la inversión en retención
Modele cómo una caída de un punto en el churn mensual eleva el LTV para que producto y éxito del cliente comparen retención frente a gasto de adquisición.
Docencia y unit economics listos para inversores
Ofrezca a estudiantes y fundadores un oráculo de LTV determinista que rechaza churn cero y devuelve la identidad estándar ARPU × margen / churn.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si la tasa de churn mensual es cero o negativa?
Un churn cero o negativo implicaría una vida infinita o sin sentido, así que la calculadora rechaza esos valores y no factura la llamada.
¿El margen bruto y el churn se introducen como porcentajes o como decimales?
Como porcentajes. Use 70 para un margen del 70% y 5 para un churn mensual del 5% —no 0.70 ni 0.05—. La fórmula divide cada uno entre 100 internamente.
¿Este LTV incluye CAC o descuento financiero?
No. Es el LTV simple de contribución sin descontar, a partir de ARPU, margen y churn.
¿Cómo se calcula el LTV de un cliente de suscripción?
Multiplique el ingreso mensual medio por cliente por el margen bruto y divida entre el churn mensual. Con 50 de ingreso, un 70 % de margen y un 5 % de churn, la contribución mensual es 35 y el valor de vida, 700.
¿Cuántos meses dura de media un cliente?
La vida media es uno dividido entre el churn mensual. Con un churn del 5 %, un cliente típico se queda 20 meses; compare esa cifra con la permanencia mediana real de sus clientes para comprobar que el modelo es realista.
Herramientas relacionadas
Para desarrolladores — acceso por API
Todo lo de esta página está disponible por programación. Esta sección es para equipos que quieren integrarlo en sus sistemas; el resto puede usar la herramienta de arriba sin más.
Endpoint de API
¿Prefiere automatizarlo? Un POST autenticado crea la tarea; el resultado llega por webhook o enlace firmado. La misma capacidad también se ejecuta aquí en la web, por email y desde Telegram — y pronto también desde nuestra app.
Llámela desde su stack
curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/biz/subscription-ltv-calc \
-H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"monthly_revenue":50,"gross_margin":70,"monthly_churn_rate":5}'const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/biz/subscription-ltv-calc", {
method: "POST",
headers: {
"Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify({
"monthly_revenue": 50,
"gross_margin": 70,
"monthly_churn_rate": 5
})
});
const { task_id } = await res.json();import os, requests
res = requests.post(
"https://api.kit.forhosting.com/biz/subscription-ltv-calc",
headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['KIT_KEY']}"},
json={
"monthly_revenue": 50,
"gross_margin": 70,
"monthly_churn_rate": 5
},
)
task_id = res.json()["task_id"]<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/biz/subscription-ltv-calc", false, stream_context_create([
"http" => [
"method" => "POST",
"header" => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
"content" => '{"monthly_revenue":50,"gross_margin":70,"monthly_churn_rate":5}',
],
]));
$task = json_decode($res, true);body := bytes.NewBufferString(`{"monthly_revenue":50,"gross_margin":70,"monthly_churn_rate":5}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/biz/subscription-ltv-calc", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)Ejemplo de solicitud
{
"monthly_revenue": 50,
"gross_margin": 70,
"monthly_churn_rate": 5
}Ejemplo de respuesta
{
"task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
"type": "biz.subscription_ltv_calc",
"status": "queued",
"_links": {
"result": "/tasks/tsk_…/result"
}
}La API es asíncrona: la llamada devuelve un task_id al instante y el resultado llega por webhook. El polling está limitado a 1 req/s por tarea.
Precio
Precio publicado — sin tokens ni créditos inventados. Una tarea fallida no se cobra.
Errores
| HTTP | Código | Significado |
|---|---|---|
401 | unauthorized | API key ausente o inválida. |
402 | insufficient_balance | El saldo no cubre el precio de la tarea. |
404 | unknown_type | El tipo de tarea no existe. |
429 | rate_limited | Demasiadas peticiones. Use el webhook en vez de sondear. |
Notas técnicas
El churn cero o negativo se rechaza con invalid_input, porque esos valores implicarían una vida infinita o negativa en lugar de una cifra útil de planificación. El mismo camino analítico puro alimenta la herramienta gratuita del navegador y la API, de modo que presentaciones de consejo, experimentos de precios y canalizaciones de automatización coinciden siempre en la fórmula antes de abrir un modelo completo de cohortes.
Cómo funciona la fórmula estándar de LTV de suscripción
De forma equivalente, LTV es monthly_revenue por gross_margin en por ciento dividido por monthly_churn_rate en por ciento —los mismos números sin convertir a decimales a mano—. Los casos límite importan: un churn de cero haría la vida infinita, así que esta calculadora rechaza churn cero y negativo con un error invalid_input claro; el margen debe estar entre cero y cien por ciento; el ingreso debe ser no negativo.
Contrato de entrada, campos de respuesta y comportamiento ante errores
Envíe por POST un cuerpo JSON con tres números finitos obligatorios. monthly_revenue es el ingreso medio mensual por cliente en sus unidades de moneda —cincuenta significa cincuenta al mes de facturación o ingreso recurrente reconocido de una cuenta típica—. gross_margin es el margen bruto como porcentaje de cero a cien inclusive —setenta significa que el setenta por ciento del ingreso permanece tras el coste variable de bienes o prestación del servicio—. monthly_churn_rate es el porcentaje de churn mensual de clientes y debe ser estrictamente mayor que cero; cinco significa que el cinco por ciento de los clientes se va cada mes. Campos ausentes, cadenas vacías, valores no finitos, ingreso negativo, margen fuera de cero a cien, y churn cero o negativo fallan con invalid_input nombrando el problema; esos fallos de validación no se facturan. En caso de éxito el cuerpo repite las tres entradas, devuelve contribution_margin_monthly como monthly_revenue por gross_margin entre cien, avg_lifetime_months como cien entre monthly_churn_rate, ltv como monthly_revenue por gross_margin entre monthly_churn_rate, y una cadena de fórmula breve que puede mostrar junto a los números. Las cadenas numéricas se aceptan igual que los números JSON. Este endpoint no descuenta flujos de caja futuros, no separa churn de logos frente a churn de ingreso, ni resta el coste de adquisición de clientes; combine el LTV con su propio CAC cuando necesite plazos de recuperación o ratios LTV-to-CAC.
Dónde aporta valor una calculadora de LTV de suscripción
Como la implementación es parse de nivel A, cada llamada exitosa cuesta el precio base publicado $0.002 sin tokens de modelo ni red de salida.
Preguntas técnicas
¿Cómo se calcula el LTV del cliente de suscripción?
LTV = monthly_revenue × (gross_margin/100) / (monthly_churn_rate/100), que equivale a monthly_revenue × gross_margin / monthly_churn_rate cuando margen y churn van en porcentajes. La API también devuelve el margen de contribución mensual y la vida media en meses.
¿Cuánto cuesta la calculadora de LTV de suscripción?
La herramienta del navegador es gratuita. Las peticiones API usan saldo prepago KIT a $0.002 por llamada exitosa; la entrada inválida no se factura.