Calculadora de métricas SaaS

Esta calculadora de métricas SaaS recebe a contagem de assinantes, o preço mensal por cliente e quantos clientes cancelaram no período, e devolve a receita recorrente mensal, a taxa de churn de clientes do período e o valor de vida do cliente a partir das identidades de manual: MRR igual a subscribers vezes price, taxa de churn igual a churned dividido por subscribers, e valor de vida igual a price dividido por essa taxa de churn. Uma contagem de assinantes igual a zero falha com invalid_input e não é cobrada, porque tanto a taxa de churn quanto o valor de vida dividiriam por zero.

Como MRR, taxa de churn e valor de vida saem de três números

A receita recorrente mensal, devolvida como mrr, é subscribers vezes price: a contagem de clientes pagantes multiplicada pelo preço mensal que eles pagam, que também é a receita média por usuário quando todos os assinantes estão em um só plano. A taxa de churn é churned dividido por subscribers: a fração da base que cancelou, expirou ou saiu durante o período. A calculadora devolve essa razão como churn_rate (de zero a um) e como churn_rate_percent (de zero a cem). O valor de vida do cliente é price dividido pela taxa de churn mensal, o mesmo que price vezes subscribers dividido por churned: se cinco por cento da carteira sai a cada mês, espera-se que um cliente permaneça vinte meses e contribua vinte vezes o preço mensal.

Contrato de entrada, forma da resposta e comportamento em caso de erro

Quando churned é zero a taxa de churn é zero e os campos de vida são omitidos em vez de impressos como infinito ou null. Envie por POST um corpo JSON com três números finitos obrigatórios. subscribers é a contagem de clientes usada como base do período — em geral os clientes pagantes no início do mês, ou a carteira pagante atual que você quer valorar — e deve ser estritamente maior que zero; os aliases customers, customer_count e subscriber_count apontam para o mesmo campo para que a planilha conserve o nome das colunas. price é o valor mensal que cada assinante paga, também chamado ARPU quando a carteira está em um só plano; aceitam-se os aliases arpu, monthly_price e price_per_subscriber. churned é quantos clientes saíram durante o período; aceitam-se os aliases churned_customers, cancelled e churn_count. Cada campo numérico pode chegar como número JSON ou como string numérica. Campos ausentes, strings vazias e valores não finitos — NaN, Infinity ou texto que não se interpreta como número — falham com invalid_input nomeando o campo. Essas falhas não são cobradas. Uma contagem de assinantes igual a zero ou uma contagem negativa também falha com invalid_input, porque a taxa de churn e o valor de vida dividiriam por zero. price negativo e churned negativo são rejeitados. churned não pode superar subscribers: uma taxa de churn acima de cem por cento é tratada como erro de dados, não como resultado. Se a validação passa, o corpo repete subscribers, price e churned, informa mrr como subscribers vezes price arredondado half-up a duas casas, arr como essa cifra mensal vezes doze, churn_rate como churned dividido por subscribers arredondado half-up a oito casas, churn_rate_percent como essa razão vezes cem arredondada half-up a seis, customer_lifetime_months como subscribers dividido por churned arredondado half-up a quatro, customer_lifetime_value como price vezes subscribers dividido por churned arredondado half-up a duas, mais uma string de fórmula que reafirma as identidades. Combine o JSON com a sua própria regra sobre qual instantâneo de assinantes combina com os cancelamentos que você envia — contagem inicial, contagem final ou média do período — porque este endpoint divide os dois números que você manda; não reconstrói um livro de faturamento nem escolhe uma convenção de coortes. O preço é um valor fixo de US$ 0,002 por pedido bem-sucedido.

Onde uma calculadora de métricas SaaS ganha o seu lugar

Equipes de produto ligam o contrato a painéis, exportações CRM e testes CI que precisam fixar mrr, churn_rate_percent e customer_lifetime_value sem chamar um motor de faturamento. Como a implementação é parse pura de nível A, cada chamada bem-sucedida custa o preço-base publicado US$ 0,002 sem tokens de modelo nem rede de saída. Mantenha subscribers estritamente positivo, mantenha churned entre zero e subscribers, mantenha price não negativo, fixe nas provas as métricas arredondadas e você obtém um retrato SaaS reproduzível para teasers, plugins LMS e workers de borda sem montar uma pilha própria de analytics de assinatura.