【ベータ版】口コミを自動抽出
口コミが並ぶページを、評価・本文・投稿者・日付がそろったすっきりした一覧に変えます。全体の平均評価と口コミの件数も分かるので、1件ずつ読まなくても評判や繰り返される不満を追えます。月額契約は不要で、利用ごとのお支払いです。
オンラインで実行
アカウントでログインし、当社のサーバー上で実行します。無料ツールはブラウザ内で動作しますが、これは上記の料金がKIT残高から差し引かれます。
現在はベータ版として提供しています。
口コミを集めるのが手間な理由
口コミは1か所にきれいにまとまっていることがほとんどありません。「もっと見る」ボタンの奥に少しずつ読み込まれたり、何ページにも分かれていたりします。投稿者の名前、日付、評価もそれぞれ別の形で書かれ、メニューや関連商品などページのほかの部分と混ざっています。このツールはページの文字を読み、口コミごとに評価、本文、投稿者、日付を取り出して一覧にします。星が画像だけで数字がどこにもない場合は、その評価を読み取れない点に注意してください。
口コミの一覧が役立つ場面
ブランドの担当者は自社の販売ページから毎月口コミを集め、問い合わせが増える前に繰り返される不満に気づけます。商品開発のチームは競合商品について買い手が書いた内容を読み、次に作るべき機能を探します。マーケットプレイスでは、1日に高評価が急に集中するような不自然な傾向を出品者ごとに確認できます。調査会社は、実際の利用者の言葉を集めた資料を作るのに使います。口コミが数十件を超えると、手作業で読むのは現実的ではありません。
ベータ版としての現状
レビューの表示形式はサイトによって差が大きく、ページの構造次第では一部のレビューが抜けたり、評価の点数がうまく取れなかったりする場合があります。結果は都度確認しながらご利用ください。
使い道
自社商品に寄せられた口コミを分析用に一覧化する、競合商品の評価傾向を確認する、といった用途を想定しています。取り出した本文を要約や感情分析の機能に渡せば、傾向の集計にもつなげられます。
活用例
自社商品の口コミを分析用にまとめる
株式会社山田商事の担当者が、自社商品ページの口コミを抽出し、良い点と悪い点の傾向を集計します。
競合商品の評価傾向を調べる
新商品の企画担当が、競合商品のレビューを抽出し、よく挙がる不満点を企画資料にまとめます。
季節ごとの評価変化を追う
山本翔太が同じ商品ページのレビューを季節ごとに抽出し、評価の変化を記録しています。
よくある質問
ベータ版とはどういう意味ですか?
提供中ですが、サイトの表示形式によっては一部のレビューが取得できない場合があるという意味です。継続して精度を確認しながら提供しています。
投稿者の個人情報は含まれますか?
ページに表示されている表示名のみを取得し、それ以上の個人情報を収集することはありません。
日本語のサポートはありますか?
問い合わせは英語またはスペイン語での対応となり、日本語窓口はありません。ツール自体の操作は日本語で行えます。
星のアイコンだけで表示された評価も読み取れますか?
星が画像だけの場合は読み取れません。このツールはページの文字をもとに働くため、評価が数字としてどこかに書かれている必要があります。数字のない星のアイコンは読み取りの対象外です。
平均評価や口コミの件数も分かりますか?
はい、分かります。1件ごとの口コミに加えて、ページで見つかった評価から全体の平均と件数を計算して返します。ページ自体に平均や件数が表示されていれば、それも反映されます。
関連ツール
開発者向け — APIアクセス
このページの機能はすべてAPIからも利用できます。自社システムに組み込みたいチーム向けのセクションです。それ以外の方は上のツールをそのままお使いください。
エンドポイント
Bearerトークンで認証し、POST1回でタスクをキューに登録します。結果はWebhookまたは署名付きリンクで受け取れます。
お使いのスタックから呼び出す
curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/web/reviews-extract \
-H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"url":"https://example.com"}'const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/web/reviews-extract", {
method: "POST",
headers: {
"Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify({
"url": "https://example.com"
})
});
const { task_id } = await res.json();import os, requests
res = requests.post(
"https://api.kit.forhosting.com/web/reviews-extract",
headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['KIT_KEY']}"},
json={
"url": "https://example.com"
},
)
task_id = res.json()["task_id"]<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/web/reviews-extract", false, stream_context_create([
"http" => [
"method" => "POST",
"header" => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
"content" => '{"url":"https://example.com"}',
],
]));
$task = json_decode($res, true);body := bytes.NewBufferString(`{"url":"https://example.com"}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/web/reviews-extract", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)リクエスト例
{
"url": "https://example.com"
}レスポンス例
{
"task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
"type": "web.reviews_extract",
"status": "queued",
"_links": {
"result": "/tasks/tsk_…/result"
}
}非同期APIです。task_idは即時に返ります。ポーリングは1秒あたり1リクエストまでです。
料金
単価はすべて公開しています。トークン換算や独自クレジットはありません。失敗したタスクは課金されません。
制限
timeout_sec | 30 |
max_crawl_pages | 25 |
エラー
| HTTP | コード | 意味 |
|---|---|---|
401 | unauthorized | APIキーが無効か、指定されていません。Authorizationヘッダーを確認してください。 |
402 | insufficient_balance | 残高が不足しています。チャージ後に再度お試しください。 |
404 | unknown_type | 指定されたタスクタイプは存在しません。タイプ名を確認してください。 |
429 | rate_limited | リクエストが多すぎます。しばらく待ってから再度お試しください。 |
422 | task_failed | タスクの処理に失敗しました。このタスクは課金されません。 |
技術的な注記
商品ページやレビュー一覧ページのURLを渡すと、掲載されている口コミを評価・本文・投稿者・投稿日とあわせてAIが読み取り、JSON形式で返すツールです。
読み取る項目
ページ内に複数のレビューが並んでいる場合は、まとめて取り出します。星評価などの点数、レビュー本文、投稿者名(表示されている場合)、投稿日を1件ずつ読み取り、一覧のJSONにまとめます。
使い方と料金
無料枠はありません。URLを1件渡して実行すると、レビューの一覧がJSONで返ります。料金は基本料金$0.046と$0.0145の合計で、1URLあたり$0.061ほどです。
技術的な質問
無料で使える範囲はありますか。
ありません。実行のたびに課金される仕組みです。
料金はいくらですか。
基本料金$0.046と$0.0145の合計で、1URLあたり$0.061ほどです。