ForHosting KIT · Audio y voz

Extraer tareas

Cuando alguien dice «lo retomo después», esa frase vuelve como un compromiso, vinculado a quien la dijo si la grabación lo deja claro. Obtiene las tareas de una reunión o llamada, no una transcripción ni un resumen.

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Una conversación termina y todos asienten ante compromisos que, tres días después, nadie recuerda bien haber hecho.

Qué se considera una tarea

Una tarea es un compromiso que alguien asumió en voz alta durante la conversación: enviar, revisar, llamar o preparar algo. Casi nadie lo formula como un plan de proyecto. Se dice «lo retomo después» o «alguien debería revisar las cifras», y esta herramienta reconoce esas frases como compromisos. Cada tarea se vincula a quien la dijo cuando la grabación lo deja claro. Lo que no hace es inventar precisión: si nadie fijó una fecha, no se añade ninguna, y si el responsable quedó difuso, la tarea sigue difusa en lugar de convertirse en algo que la grabación nunca dijo. El resultado es una lista de trabajo, sin la discusión que llevó a cada punto.

Cuándo usarla y qué evitar

Úsela después de llamadas comerciales, reuniones de proyecto o revisiones con clientes, cuando necesite saber quién tiene que hacer qué y no de qué trató la reunión. Un vendedor puede pegar la lista directamente en los próximos pasos de su ficha de cliente; un responsable de equipo puede llevarla al tablero donde ya sigue el trabajo. El error más común es esperar que sustituya a una transcripción o a un resumen: conserva las tareas y deja fuera el razonamiento. Si también necesita el porqué de una decisión, combínela con un resumen o una transcripción. La lista terminada queda disponible en un enlace privado durante 24 horas, así que guárdela donde trabaja su equipo.

Por qué los compromisos hablados son difíciles de extraer

La gente rara vez enuncia una tarea como la escribiría un gerente de proyecto. Dicen 'yo lo retomo' o 'alguien debería revisar esos números', y una extracción útil tiene que reconocer eso como un compromiso sin inventar precisión que nunca se dijo: una fecha límite que no se mencionó, un responsable que no se nombró. Mostramos exactamente lo que la conversación respalda; los compromisos vagos vuelven como vagos, no afinados en silencio para sonar más seguros de lo que realmente fue la grabación.

Seguimiento después de una llamada

Un representante de ventas obtiene la lista de compromisos hechos en una llamada de descubrimiento y la pega directamente en el campo de próximos pasos del CRM.

Rendición de cuentas en proyectos con clientes

Una agencia extrae las tareas de las llamadas con clientes para que nada acordado verbalmente se pierda entre la llamada y la siguiente actualización.

Seguimiento de entrevistas y consultas

Un consultor extrae las tareas de una consulta con un cliente para armar la lista inicial del proyecto sin volver a escuchar la llamada.

¿Asigna una fecha límite a cada tarea?

Solo cuando realmente se mencionó una en la grabación; no inventa un plazo que nunca se dijo.

¿Puede identificar quién es responsable de cada tarea?

Atribuye las tareas a los hablantes cuando eso es claro en el audio; cuando la responsabilidad es ambigua, se refleja como ambigua en lugar de adivinarse.

¿Qué pasa si la conversación no tuvo compromisos reales?

Recibirá una lista honestamente corta o vacía, en lugar de tareas inventadas que nunca se acordaron realmente.

¿Se conserva el audio después de procesarlo?

No, el audio y los resultados se eliminan después del período de retención y nunca se usan para entrenamiento.

¿Es una transcripción o un resumen de la reunión?

Ninguna de las dos cosas. Devuelve solo los compromisos dichos en voz alta, sin la discusión que los rodea. Si también necesita el razonamiento de una decisión, combínela con un resumen o una transcripción de la misma grabación.

Todo lo de esta página está disponible por programación. Esta sección es para equipos que quieren integrarlo en sus sistemas; el resto puede usar la herramienta de arriba sin más.

POSThttps://api.kit.forhosting.com/audio/action-items

¿Prefiere automatizarlo? Un POST autenticado crea la tarea; el resultado llega por webhook o enlace firmado. La misma capacidad también se ejecuta aquí en la web, por email y desde Telegram — y pronto también desde nuestra app.

curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/audio/action-items \
  -H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"audio":"https://ejemplo.com/audio.mp3"}'
{
  "audio": "https://ejemplo.com/audio.mp3"
}
{
  "task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
  "type": "audio.action_items",
  "status": "queued",
  "_links": {
    "result": "/tasks/tsk_…/result"
  }
}

La API es asíncrona: la llamada devuelve un task_id al instante y el resultado llega por webhook. El polling está limitado a 1 req/s por tarea.

Por solicitud$0.004
Por minuto$0.0185

Precio publicado — sin tokens ni créditos inventados. Una tarea fallida no se cobra.

max_mb200
max_minutes180
HTTPCódigoSignificado
401unauthorizedAPI key ausente o inválida.
402insufficient_balanceEl saldo no cubre el precio de la tarea.
404unknown_typeEl tipo de tarea no existe.
429rate_limitedDemasiadas peticiones. Use el webhook en vez de sondear.
422task_failedLa tarea falló tras 3 reintentos. No se cobra.

Este endpoint escucha una vez y devuelve exactamente los pendientes, para que no dependan solo de la memoria de alguien.

El vacío específico que llena

Un resumen de reunión cuenta de qué trató la conversación; no dice de forma confiable quién debe hacer qué y para cuándo. Son dos problemas de extracción distintos, y forzar ambos dentro de un resumen genérico suele sepultar las tareas bajo contexto que nadie necesita después. audio.action_items se limita a eso: compromisos dichos en voz alta, atribuidos a quien los hizo.

Cómo fluye una solicitud

Haga POST de la grabación a /audio/action-items y reciba un task_id de inmediato, mientras el audio se procesa fuera del hilo de la solicitud. El resultado —una lista de tareas, cada una vinculada a un hablante cuando el audio lo deja claro— llega a su webhook o mediante un enlace firmado válido por 24 horas, lista para incorporarse a la herramienta que su equipo use para dar seguimiento al trabajo.

Lo que deja fuera a propósito

Esto no es una transcripción completa ni un resumen narrativo: es una lista de trabajo, despojada de la discusión que llevó a cada punto. Si necesita el razonamiento detrás de una decisión además de la tarea resultante, combínelo con audio.summarize o una tarea de transcripción, en lugar de esperar que un solo endpoint cumpla ambas funciones bien.

Cómo lo usan realmente los equipos

El lugar natural para el resultado es donde su equipo ya da seguimiento al trabajo: alimente un tablero de tareas, colóquelo al inicio del correo de seguimiento, o adjúntelo al evento de calendario de la próxima revisión. Como se cobra por solicitud más por minuto y corre de forma asíncrona, funciona tanto como algo puntual después de una llamada importante con un cliente como en forma de tarea fija conectada a cada reunión interna recurrente.

Reuniones fijas de equipo

Un equipo conecta el endpoint a la grabación de su reunión recurrente para que las tareas lleguen automáticamente al tablero del proyecto cada semana.

¿Cómo extraigo las tareas de una grabación de reunión con la API?

Envíe la grabación a POST /audio/action-items, guarde el task_id devuelto y reciba la lista de tareas por webhook o mediante un enlace firmado válido por 24 horas.

¿Es gratis la API para extraer tareas de una reunión?

No, no hay plan gratuito ni prueba. Tiene un costo de $0.004 por solicitud más $0.0185 por minuto, y una tarea fallida nunca se cobra.

¿En qué se diferencia de un acta de reunión?

El acta cubre decisiones, responsables y próximos pasos como un registro más completo; este endpoint se limita únicamente a la lista de tareas accionables.

¿Puedo usarlo en llamadas largas o sesiones de todo un día?

Sí, procesa de forma asíncrona y se cobra por minuto, así que la duración no es una limitante; se le notifica por webhook cuando el resultado está listo.

Ver la documentación completa del KIT →