Calcule el valor medio de pedido con ingresos y pedidos
Sepa cuánto aporta de media cada pedido: 1.250,50 de ingresos en 25 pedidos dan un valor medio de 50,02, en la misma moneda de los ingresos. Use cifras del mismo periodo y con los mismos criterios. Gratis en su navegador.
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Ejemplo resuelto
- Ingresos totales
- 1 250,5
- Pedidos
- 25
- Valor medio del pedido
- 50,02
El valor medio de pedido indica cuántos ingresos obtiene un negocio por cada pedido, en promedio. Introduzca los ingresos totales de un período y el número de pedidos completados durante ese mismo intervalo; la calculadora dividirá los ingresos entre los pedidos. El resultado conserva la moneda utilizada en los ingresos. También rechaza un recuento de cero, porque no es posible calcular un promedio significativo sin al menos un pedido.
Utilice datos de ingresos y pedidos comparables
Empiece con los ingresos totales y los pedidos completados del mismo período y con idénticos filtros. Si los ingresos abarcan un mes natural, el recuento también debe limitarse a ese mes. Aplique criterios coherentes para reembolsos, cancelaciones, impuestos, envíos, descuentos y transacciones de prueba.
Por ejemplo, no combine ingresos netos después de reembolsos con un recuento que conserve pedidos totalmente reembolsados, salvo que esa sea su política. La calculadora no identifica ni convierte monedas: interpreta la cifra en la unidad que usted utilice. Por ello, un importe en euros genera euros por pedido.
La alineación de los datos importa más que añadir decimales. Cuando dos informes discrepan, la causa suele estar en los filtros, las zonas horarias, los estados de pedido o la definición de ingresos, no en la división. Documente esas decisiones junto al resultado.
Comprenda el cálculo y la validación
La fórmula divide los ingresos totales entre el número de pedidos. Con 1,250.50 de ingresos y 25 pedidos, el valor medio es 50.02 en la misma moneda. Los ingresos pueden ser cero y producirán correctamente un promedio de cero si existe al menos un pedido.
No pueden ser negativos, pues esta herramienta representa ingresos ordinarios de comercio electrónico y no saldos contables o pérdidas netas. Los pedidos deben ser un número entero mayor que cero: una fracción de pedido carece de sentido y dividir entre cero dejaría la métrica indefinida. Esas entradas generan un error claro en vez de un valor engañoso.
También se rechazan valores ausentes, infinitos, texto con apariencia numérica y datos no numéricos. El cálculo es determinista y no redondea ni aplica formato monetario, de modo que usted puede adoptar la precisión exigida por su sistema financiero.
Interprete el promedio dentro de su contexto
El valor medio de pedido ayuda a observar el comportamiento de compra, pero no representa el valor de un cliente ni el beneficio por pedido. Unos pocos pedidos muy grandes pueden elevarlo, mientras que descuentos, paquetes, umbrales de envío, mezcla de productos, estacionalidad, canales y segmentos pueden modificarlo. Compare períodos con la misma definición e investigue las causas del cambio.
Un aumento provocado por gastos de envío elevados no implica necesariamente más valor, y una reducción debida a muchos primeros pedidos rentables puede ser positiva. Combine la métrica con volumen, conversión, margen bruto, reembolsos, mediana del pedido y repetición de compra. Para probar paquetes o envío gratuito, calcúlela por separado en ventanas comparables de control y tratamiento.
Qué puede hacer con ella
Supervise el rendimiento de la tienda
Calcule el valor medio de cada período con ingresos y pedidos sujetos a los mismos filtros.
Compare canales de venta
Mida mercados, tienda directa, regiones o canales de captación con una definición de ingresos coherente.
Evalúe pruebas comerciales
Compare el promedio antes y después de paquetes, ventas adicionales, descuentos o cambios en el envío gratuito.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la fórmula del valor medio de pedido?
Divida los ingresos totales entre los pedidos del mismo período y ámbito.
¿Qué ocurre si el número de pedidos es cero?
El cálculo devuelve un error de entrada porque la métrica no está definida cuando no hay pedidos.
¿Pueden ser cero los ingresos totales?
Sí. Con uno o más pedidos, unos ingresos de cero producen un valor medio de cero.
¿Convierte monedas la calculadora?
No. Utilice una sola moneda; el promedio quedará expresado en esa misma moneda por pedido.
¿Incluye impuestos, envíos, descuentos o reembolsos?
Refleja lo que incluya su dato de ingresos. Mantenga una definición documentada y coherente al comparar.
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¿Prefiere automatizarlo? Un POST autenticado crea la tarea; el resultado llega por webhook o enlace firmado. La misma capacidad también se ejecuta aquí en la web, por email y desde Telegram — y pronto también desde nuestra app.
Llámela desde su stack
curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/ecom/average-order-value \
-H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"total_revenue":1250.5,"orders":25}'const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/ecom/average-order-value", {
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"Content-Type": "application/json"
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const { task_id } = await res.json();import os, requests
res = requests.post(
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headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['KIT_KEY']}"},
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"total_revenue": 1250.5,
"orders": 25
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)
task_id = res.json()["task_id"]<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/ecom/average-order-value", false, stream_context_create([
"http" => [
"method" => "POST",
"header" => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
"content" => '{"total_revenue":1250.5,"orders":25}',
],
]));
$task = json_decode($res, true);body := bytes.NewBufferString(`{"total_revenue":1250.5,"orders":25}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/ecom/average-order-value", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)Ejemplo de solicitud
{
"total_revenue": 1250.5,
"orders": 25
}Ejemplo de respuesta
{
"task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
"type": "ecom.average_order_value",
"status": "queued",
"_links": {
"result": "/tasks/tsk_…/result"
}
}La API es asíncrona: la llamada devuelve un task_id al instante y el resultado llega por webhook. El polling está limitado a 1 req/s por tarea.
Precio
Precio publicado — sin tokens ni créditos inventados. Una tarea fallida no se cobra.
Errores
| HTTP | Código | Significado |
|---|---|---|
401 | unauthorized | API key ausente o inválida. |
402 | insufficient_balance | El saldo no cubre el precio de la tarea. |
404 | unknown_type | El tipo de tarea no existe. |
429 | rate_limited | Demasiadas peticiones. Use el webhook en vez de sondear. |
Notas técnicas
Interprete el promedio dentro de su contexto
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Preguntas técnicas
¿Cuánto cuesta el cálculo mediante la API?
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