ForHosting KIT · Text & KI

Fragen aus Text extrahieren

Erhalten Sie nur die Fragen aus einem langen Ticket, einem Gesprächstranskript oder einem Forenthread, auch solche ohne Fragezeichen wie „ich frage mich, ob die Erstattung schon durch ist“. Rhetorische Fragen bleiben außen vor. Sie zahlen pro Nutzung, ohne Abo.

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Führen Sie dies mit Ihrem Konto auf unseren Servern aus. Kostenlose Tools laufen in Ihrem Browser; dieses wird zum oben genannten Preis von Ihrem KIT-Guthaben abgebucht.

Die Funktion liest einen Text und listet jede darin gestellte Frage einzeln auf – ob in einer E-Mail-Kette, einem Besprechungsprotokoll oder einer Kundenanfrage. Sie richtet sich an alle, die offene Fragen nicht mehr manuell zwischen Aussagen und Antworten heraussuchen wollen.

Was als Frage zählt

Erkannt werden direkte Fragen mit Fragezeichen ebenso wie indirekt formulierte Anliegen ohne Fragezeichen, etwa „Ich wüsste gern, ob der Termin noch steht“. Jede Frage wird einzeln ausgegeben, ohne Wiederholungen und ohne rhetorische Fragen, die keine Antwort erwarten, sofern sie im Kontext eindeutig als solche erkennbar sind. Stellt dieselbe Person eine Frage zweimal in unterschiedlichen Worten, erscheint sie in der Ausgabe nur einmal.

Der Nutzen bei langen E-Mail-Ketten

In einer zwanzig Nachrichten langen E-Mail-Kette gehen einzelne Fragen leicht unter, besonders wenn mehrere Personen gleichzeitig schreiben und Antworten zwischen den Zeilen versteckt sind. Die Extraktion sammelt alle offenen Fragen an einem Ort, sodass am Ende der Woche keine unbeantwortet bleibt, ohne den gesamten Verlauf noch einmal von oben bis unten zu lesen. Das spart besonders in Teams mit mehreren Ansprechpersonen wertvolle Zeit bei der Nachbearbeitung.

Woher der Text kommt

Sie fügen den Text direkt ein, egal ob aus einem E-Mail-Postfach, einem Chatverlauf oder einem Protokoll. Für Audioaufnahmen von Besprechungen steht das Schwesterwerkzeug zur Transkription bereit, dessen Ergebnis Sie anschließend hier einfügen, um die darin gestellten Fragen automatisch herauszufiltern. So lassen sich auch gesprochene Fragen aus einem Meeting nachträglich systematisch erfassen.

Die Kundenanfrage mit drei Anliegen

Anna Hoffmann erhält eine lange E-Mail eines Kunden mit mehreren verschachtelten Fragen und lässt sie einzeln auflisten, bevor sie eine strukturierte Antwort schreibt.

Offene Punkte aus dem Projektmeeting

Lukas Fischer fügt das Protokoll einer Projektbesprechung ein und erhält alle im Gespräch gestellten, aber unbeantworteten Fragen als Liste für das nächste Treffen.

Rückfragen aus einem Angebot prüfen

Die Schneider IT-Systeme GmbH & Co. KG sammelt aus mehreren Rückmeldungen zu einem Angebot alle gestellten Fragen, um eine gemeinsame Antwort für alle Interessenten zu formulieren.

Werden auch rhetorische Fragen ausgegeben?

Rhetorische Fragen, die erkennbar keine Antwort erwarten, werden möglichst herausgefiltert. Bei Unsicherheit erscheint eine Frage lieber einmal zu viel als gar nicht.

Erkennt es auch Fragen ohne Fragezeichen?

Ja, indirekt formulierte Anliegen wie „Können Sie mir sagen, wann …“ werden ebenfalls als Frage erkannt und einzeln ausgegeben.

Was passiert mit dem eingefügten Text?

Er wird ausschließlich zur Erkennung der Fragen verarbeitet und danach nicht dauerhaft gespeichert. Ein Konto ist dafür nicht erforderlich.

Was kostet die Extraktion genau?

Eine typische E-Mail-Kette mit 1.500 Wörtern kostet damit rund zwei US-Cent.

Gibt es ein Limit für die Textlänge?

Sehr lange Chatverläufe teilen Sie vorher in Abschnitte auf.

Bleibt die Reihenfolge der Fragen erhalten?

Ja, die Fragen erscheinen in der Reihenfolge, in der sie im Text vorkommen, damit der Zusammenhang nachvollziehbar bleibt.

Alles auf dieser Seite ist auch per API verfügbar. Dieser Abschnitt richtet sich an Teams, die es in ihre eigenen Systeme einbinden möchten; alle anderen nutzen einfach das Tool oben.

POSThttps://api.kit.forhosting.com/text/extract-questions

Authentifizierung per Bearer-Token. Ein einziger POST stellt die Aufgabe in die Warteschlange; das Ergebnis erhalten Sie per Webhook oder über einen signierten Link.

curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/text/extract-questions \
  -H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"text":"El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."}'
{
  "text": "El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."
}
{
  "task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
  "type": "text.extract_questions",
  "status": "queued",
  "_links": {
    "result": "/tasks/tsk_…/result"
  }
}

Die API arbeitet asynchron: Sie erhalten sofort eine task_id. Polling ist mit 1 Anfrage pro Sekunde erlaubt.

pro Anfrage$0.003
pro 1.000 Wörter$0.0135

Der Preis steht auf der Seite – keine Tokens, keine Credits. Fehlgeschlagene Aufgaben werden nicht berechnet.

max_tokens20000
HTTPCodeBedeutung
401unauthorizedDer API-Schlüssel fehlt oder ist ungültig – prüfen Sie den Authorization-Header (Bearer).
402insufficient_balanceIhr Guthaben reicht für diese Aufgabe nicht aus – Aufladungen verfallen nicht.
404unknown_typeUnbekannter Aufgabentyp – prüfen Sie das Feld „type“ gegen den Katalog.
429rate_limitedZu viele Anfragen – warten Sie kurz; Polling ist mit 1 Anfrage pro Sekunde erlaubt.
422task_failedDie Aufgabe ist fehlgeschlagen und wird nicht berechnet.

Woher der Text kommt

Das praktische Limit liegt bei rund 20.000 Token pro Anfrage.

Wo Sie es nutzen

Die Hauptoberfläche ist diese Webseite: Text einfügen, Fragen erhalten, ohne Anmeldung. Dieselbe Funktion steht auch per API bereit, für alle, die eingehende Nachrichten automatisiert auswerten, und bald zusätzlich über App und E-Mail. Es handelt sich nicht um „eine API“, sondern um ein Werkzeug für mehrere Kanäle, je nachdem, wo die Nachrichten bei Ihnen ankommen und wie Ihr Team sie üblicherweise weiterverarbeitet.

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