ForHosting KIT · Testi e IA

Genera le FAQ dal tuo testo

Fornisca una scheda prodotto, le condizioni di spedizione o i termini di servizio e riceva le domande a cui quel testo risponde, ognuna con una risposta breve presa dal testo stesso. Se il suo testo tace su qualcosa, le FAQ tacciono. Paga a consumo, senza abbonamento.

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Esegui questo sui nostri server con il tuo account. Gli strumenti gratuiti girano nel tuo browser; questo viene addebitato sul tuo saldo KIT al prezzo indicato sopra.

Uno strumento che legge un testo — la pagina di un prodotto, un regolamento, una guida — e ne genera le domande frequenti con le relative risposte. Trasforma un documento in una FAQ pronta da pubblicare, anticipando le domande che i clienti farebbero dopo averlo letto.

Partire da ciò a cui il testo risponde già

Quasi tutte le sezioni di domande frequenti nascono da una pagina bianca e da un'ipotesi su cosa la gente potrebbe chiedere, e quelle ipotesi si allontanano da ciò che un prodotto o un regolamento dice davvero: qualcuno cambia una condizione e le vecchie FAQ restano indietro senza che nessuno se ne accorga. Lo strumento lavora al contrario. Legge il testo di partenza e fa emergere le domande a cui quel testo è già in grado di rispondere, ognuna con una risposta breve presa dallo stesso testo. Poiché ogni risposta si basa su ciò che lei ha fornito, il risultato si può confrontare direttamente con l'originale.

Dove servono FAQ costruite sulla fonte

Il formato è più antico del web: nasce nei gruppi di discussione di Usenet degli anni Ottanta, dove comunità di lunga data, stanche di rispondere sempre alle stesse domande dei principianti, le misero per iscritto una volta per tutte. Lo scopo è rimasto quello. Un negozio online può creare le FAQ di ogni scheda prodotto partendo dalle caratteristiche e dalle condizioni di spedizione, un ufficio legale può trasformare lunghi termini di servizio in risposte chiare e un ufficio del personale può convertire un manuale interno in domande che i nuovi assunti consultano senza leggerlo tutto.

Domande nuove, con la risposta

A differenza di uno strumento che pesca le domande già scritte in un testo, qui le domande le genera lui: quelle che un lettore si farebbe dopo aver letto il documento. E accanto a ciascuna mette la risposta, ricavata dal testo stesso. Il risultato è un blocco di FAQ coerente con il contenuto, non domande messe lì a caso.

Da cosa parte

Dalla descrizione di un prodotto, dalle condizioni di un servizio, dal regolamento di un’iniziativa, da una guida. Incolli il testo e ottieni una lista di domande e risposte.

Prezzo

La scheda di un prodotto costa pochi centesimi di dollaro. Prezzo pubblicato, nessuna registrazione: paghi la singola richiesta.

FAQ di una scheda prodotto

Dalla descrizione di un prodotto generi cinque domande e risposte da mettere sotto la scheda, riducendo le mail di chi chiede prima di comprare.

Regolamento o condizioni

Dal regolamento di un servizio ricavi le domande più probabili degli utenti, con risposte già coerenti con il testo ufficiale.

Guida interna

Da una procedura aziendale generi una FAQ per i colleghi, così le stesse domande non tornano ogni settimana.

Che differenza c’è con l’estrazione delle domande?

L’estrazione pesca le domande già presenti in un testo; qui le domande vengono generate — quelle che un lettore si farebbe — e a ciascuna è abbinata una risposta ricavata dal contenuto.

Le risposte da dove le prende?

Dal testo che incolli. Non aggiunge informazioni esterne: se qualcosa non è nel documento, non se lo inventa, così le risposte restano fedeli al tuo contenuto.

Posso decidere quante domande?

Sì. Puoi chiedere poche domande essenziali o un blocco più ampio; lo strumento le adatta alla lunghezza e alla ricchezza del testo.

Il testo che carico resta privato?

Sì. Viene elaborato sui nostri server e poi eliminato, senza essere conservato né usato per addestrare modelli.

Le domande sono scritte come le farebbe un cliente?

Sì. Lo strumento cerca la formulazione naturale con cui una persona chiede davvero qualcosa, non una riscrittura aziendale dei titoli del documento, e copre sia le domande più ovvie sia i casi particolari che il testo affronta.

Tutto quello che vedi in questa pagina è disponibile anche via API. Questa sezione è per i team che vogliono integrarlo nei propri sistemi; chi non ne ha bisogno può semplicemente usare lo strumento qui sopra.

POSThttps://api.kit.forhosting.com/text/faq

Autenticazione con Bearer token: un POST mette in coda l'attività e il risultato arriva via webhook o link firmato.

curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/text/faq \
  -H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"text":"El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."}'
{
  "text": "El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."
}
{
  "task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
  "type": "text.faq",
  "status": "queued",
  "_links": {
    "result": "/tasks/tsk_…/result"
  }
}

L'API è asincrona: ricevi subito un task_id e puoi fare polling fino a 1 richiesta al secondo.

per richiesta$0.003
per 1.000 parole$0.0135

Prezzo pubblicato, senza token né crediti. Se l'attività fallisce, non paghi.

max_tokens20000
HTTPCodiceSignificato
401unauthorizedChiave API mancante o non valida: controlla l'header Authorization.
402insufficient_balanceCredito esaurito: ricarica per continuare a eseguire attività.
404unknown_typeTipo di attività sconosciuto: controlla il campo type della richiesta.
429rate_limitedTroppe richieste in poco tempo: rallenta e riprova tra qualche secondo.
422task_failedL'attività non è andata a buon fine: non ti viene addebitato nulla.

Da cosa parte

Lo usi da questa pagina; via API lo colleghi al tuo sito per generare le FAQ delle schede, e presto anche via email e Telegram.

Prezzo

A consumo, senza abbonamento: $0.003 a richiesta più $0.0135 ogni mille parole.

Quanto costa?

A consumo: $0.003 a richiesta più $0.0135 ogni mille parole, prezzo pubblicato, nessun abbonamento e nessuna registrazione.

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