ForHosting KIT · النصوص والذكاء الاصطناعي

تقييم أولوية العملاء المحتملين تلقائيًا

من بين أربعين طلب عرض وصلت ليلًا، اعرف الخمسة الذين يستحقون الاتصال أولًا: تحصل كل رسالة على درجة مع أسبابها، مثل الاستعجال وذكر الميزانية وصلاحية القرار. تدفع حسب الاستخدام دون اشتراك.

● Betaلكل طلب · لكل عنصر$0.003

تشغيل — $0.003 + $0.0135/عنصر اطّلع على الـAPI

استخدمها من الويبAPIالبريدTelegramالتطبيق قريبًا

شغّلها أونلاين

شغّل هذه المهمة على خوادمنا باستخدام حسابك. الأدوات المجانية تعمل داخل متصفحك، أما هذه فتُخصم من رصيدك في KIT حسب السعر الموضّح أعلاه.

أداة تقييم العملاء المحتملين تقرأ بيانات كل عميل — حجم النشاط، الميزانية المذكورة، وسرعة الرد مثلًا — وتُخرج درجة أولوية مع سبب موجز لهذه الدرجة. تناسب فريق مبيعات يستقبل عددًا من العملاء المحتملين أكبر مما يمكن متابعته يدويًا بنفس الاهتمام للجميع.

لماذا تهم الكلمات أكثر من خانات النموذج

في قائمة العملاء يبدو «أتصفح فقط، شكرًا» و«نحتاج هذا قبل اجتماع مجلس الإدارة» سطرين متطابقين حتى يقرأهما شخص. والفرق التي تستقبل طلبات كثيرة لا تستطيع قراءة كل رسالة بعناية، فتلجأ إلى طول الإجابة أو مصدر الزيارة أو قواعد ثابتة، وهذه كلها تفوّت النية التي لا تظهر إلا في اللغة نفسها. تقرأ هذه الأداة ما كتبه العميل فعلًا، سواء كان ردًا على نموذج أو محادثة أو رسالة بريد، وتبحث عن الاستعجال وذكر الميزانية وصلاحية القرار ومدى توافق المشكلة مع ما تقدمه، ثم تعيد درجة مع أسبابها. والأسباب هي الجزء الأهم: يرى مندوب المبيعات لماذا ارتفعت الدرجة فيبدأ المكالمة وهو يعرف ما يسأل عنه.

متى توفر القائمة المرتبة صباحك

الفريق الذي يستيقظ على أربعين طلب عرض يستطيع أن يتصل أولًا بالخمسة الذين تظهر في رسائلهم عجلة حقيقية وميزانية. والمؤسس الذي يتولى المبيعات بنفسه يقرر بها أي المحادثات يتابعها شخصيًا هذا الأسبوع. ويمكن مقارنة متوسط الدرجات حسب مصدر الزيارة لإثبات أي الحملات تجلب مشترين لا مجرد زوار. أما المحادثات ذات النية العالية فتنتقل مباشرة إلى من يتولى إتمام الصفقة بدل الانتظار في قائمة عامة، بينما تدخل الدرجات المنخفضة في متابعة أهدأ.

البيانات التي تحتاجها الأداة

تكفي بيانات نصية عن العميل المحتمل — رسالة تواصله الأولى، حجم شركته إن ذُكر، والمنتج أو الخدمة التي أبدى اهتمامًا بها — دون الحاجة لربط قاعدة بيانات كاملة. كل رسالة أو ملاحظة تواصل واحدة تُعالَج كعميل مستقل يحصل على درجته الخاصة.

كيف تُحسَب الدرجة

تُخرج الأداة درجة أولوية مع سبب مختصر يوضّح أساس هذه الدرجة، مثل ذكر العميل ميزانية محددة أو موعد تنفيذ قريب، لا رقمًا مجردًا بلا تفسير. هذا التفسير يساعد فريق المبيعات على الثقة في الدرجة أو تعديل تقديره الشخصي بناءً على معلومة لم تظهر للأداة.

الفرق عن تصنيف نية العميل

هذه الأداة تُخرج درجة أولوية رقمية لترتيب عملاء متعددين، بينما تُخرج أداة تصنيف النية فئة نوعية واحدة لكل رسالة — استفسار، شكوى، أو طلب شراء مثلًا. الأداتان مفيدتان معًا: الأولى للترتيب، والثانية لفهم طبيعة كل طلب.

حالات الاستخدام

فريق مبيعات عقاري يستقبل عشرات الاستفسارات يوميًا

يستقبل فريق مبيعات عقاري في جدة عشرات الاستفسارات يوميًا عبر واتساب والموقع، ويستخدم الأداة لترتيب العملاء المحتملين حسب الأولوية قبل توزيعهم على المندوبين.

شركة برمجيات تُقيّم طلبات تجربة مجانية

تستقبل شركة الخليج الرقمية طلبات تجربة منتجها من شركات مختلفة الحجم، وتستخدم الأداة لتحديد أي الطلبات يستحق متابعة مباشرة من فريق المبيعات أولًا.

معرض سيارات يتابع زوار الموقع الإلكتروني

يتابع معرض سيارات استفسارات زواره عبر نموذج الموقع الإلكتروني، ويستخدم الأداة لتقييم جدية كل استفسار قبل تخصيص وقت مندوب المبيعات للرد عليه.

الأسئلة الشائعة

هل تعرف الأداة سبب كل درجة تعطيها؟

نعم، تُرفق كل درجة بسبب مختصر يوضّح أساسها، بدل رقم مجرد يصعب تفسيره أو الدفاع عنه أمام فريق المبيعات.

هل تُحفظ بيانات العملاء المُدخلة للتقييم؟

لا، تُستخدم البيانات لإنتاج الدرجة فقط ولا تُحفظ بعد تسليم النتيجة، وهو أمر مهم لبيانات عملاء حساسة تجاريًا.

لماذا الأداة في مرحلة تجريبية؟

لأن دقة الترتيب تتحسن مع تنوع بيانات حقيقية من قطاعات مختلفة؛ تنفيذ الطلبات فعلي، والتصنيف التجريبي إشارة تطوير مستمر لا تعطل في تنفيذ الطلبات.

هل تُحدد الأداة قناة التواصل الأنسب مع كل عميل؟

لا، تُخرج درجة أولوية وسببها فقط؛ اختيار قناة التواصل — هاتف أو واتساب أو بريد — يبقى قرارًا يتخذه فريق المبيعات بناءً على الدرجة الناتجة.

ما الإشارات في رسالة العميل التي ترفع درجته؟

الاستعجال، وذكر الميزانية، وامتلاك كاتب الرسالة صلاحية القرار، ومدى توافق المشكلة التي يصفها مع ما تبيعه. فعبارة مثل «نحتاجه قبل اجتماع مجلس الإدارة» ترفع الدرجة أكثر بكثير من «أتصفح فقط، شكرًا».

أدوات ذات صلة

للمطوّرين — الوصول عبر API

كل ما في هذه الصفحة متاح برمجيًا. هذا القسم موجّه للفرق التقنية التي تريد ربط الأداة بأنظمتها الخاصة؛ بقية المستخدمين يمكنهم استخدام الأداة أعلاه مباشرة دون الحاجة لقراءة ما يلي.

الـEndpoint

POSThttps://api.kit.forhosting.com/text/lead-score

صادِق على طلبك بترويسة Bearer، وأرسل طلب POST واحدًا لتدخل مهمتك قائمة التنفيذ فورًا؛ ثم تستلم النتيجة عبر webhook أو رابط موقّع.

استدعِ الخدمة من بيئتك

curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/text/lead-score \
  -H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"text":"El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."}'

const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/text/lead-score", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify({
    "text": "El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."
  })
});
const { task_id } = await res.json();

import os, requests

res = requests.post(
    "https://api.kit.forhosting.com/text/lead-score",
    headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['KIT_KEY']}"},
    json={
    "text": "El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."
},
)
task_id = res.json()["task_id"]

<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/text/lead-score", false, stream_context_create([
  "http" => [
    "method"  => "POST",
    "header"  => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
    "content" => '{"text":"El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."}',
  ],
]));
$task = json_decode($res, true);

body := bytes.NewBufferString(`{"text":"El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/text/lead-score", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

مثال على الطلب

{
  "text": "El informe trimestral cerró con 1,2 M€ de ingresos."
}

مثال على الاستجابة

{
  "task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
  "type": "text.lead_score",
  "status": "queued",
  "_links": {
    "result": "/tasks/tsk_…/result"
  }
}

الواجهة غير متزامنة: تستلم task_id فور الإرسال، ويمكنك الاستعلام عن الحالة بمعدل طلب واحد في الثانية.

الأسعار

لكل طلب$0.003

لكل عنصر$0.0135

السعر معلن كما تراه: لا tokens ولا نظام نقاط؛ وإن فشلت المهمة فلن تُحاسَب عليها.

الحدود

max_tokens 20000

الأخطاء

HTTP	الرمز	المعنى
`401`	`unauthorized`	مفتاح الوصول مفقود أو غير صالح؛ تحقق من ترويسة Bearer في طلبك.
`402`	`insufficient_balance`	رصيدك لا يكفي لتنفيذ هذه المهمة؛ أعد شحن الرصيد ثم أعد المحاولة.
`404`	`unknown_type`	نوع المهمة المطلوب غير موجود في الكتالوج — راجع الاسم المرسل في الطلب.
`429`	`rate_limited`	تجاوزت الحد المسموح من الطلبات؛ انتظر قليلًا ثم أعد المحاولة.
`422`	`task_failed`	لم تنجح معالجة المهمة، ولن تُحتسب عليك؛ أعد المحاولة أو راسلنا مباشرة.

ملاحظات تقنية

السعر والتنفيذ

سعر ثابت $0.003 لكل طلب زائد $0.0135 لكل عميل محتمل، أي نحو $0.0165 للعميل الواحد. تعمل الأداة من صفحتها على الويب لفحص عميل واحد بسرعة، ومتاحة عبر الـAPI لربطها مباشرة بنظام إدارة العلاقات لتقييم كل عميل جديد فور وصوله.

الحالة الحالية للأداة

الأداة في مرحلة تجريبية وتُضبط باستمرار على أنماط بيانات فعلية من فرق مبيعات مختلفة؛ تنفيذ الطلبات فعلي بالكامل، والتصنيف التجريبي إشارة إلى تحسين مستمر لدقة الدرجات لا انقطاع في الخدمة.

أسئلة تقنية

هل تحتاج الأداة ربطًا بقاعدة بيانات عملاء كاملة؟

لا، يكفي تزويدها بنص أو ملاحظات عن العميل المحتمل مباشرة دون ربط نظام كامل، وإن كان الربط عبر الـAPI مفيدًا لمعالجة عدد كبير من العملاء تلقائيًا.

كم تكلفة تقييم مئة عميل محتمل؟

$0.003 لكل طلب زائد $0.0135 لكل عميل، أي نحو $1.65 لتقييم مئة عميل عبر الـAPI دفعة واحدة.

اطّلع على توثيق KIT الكامل ←